Zu Besuch beim Autohaus Liess in München
Das Autohaus Liess in München war einer der ersten DaimlerChrysler Vertragspartner, der sich für das elform Formular-Management-System im Rahmen der Umstrukturierung auf α-Line entschied. Wir fragten bei Frau Liess nach, ob sich der Einsatz des elform Systems für ihr Autohaus gelohnt hat:
Frau Liess, Sie haben sich vor einem Jahr im Rahmen der α-Line-Installation für den Einsatz des elform Systems entschieden. Wie sieht Ihre Bilanz aus?
Die Erstellung unserer Rechnungen und Aufträge mit dem elform System und Laserdruckern ist die schnellste, sauberste und preiswerteste Druckerlösung. Die neu angeschafften Laserdrucker waren nicht teurer als die veralteten Nadeldrucker und laufen seit ihrer Anschaffung ohne Probleme.
Welche Gründe waren ausschlaggebend für Sie, sich vom herkömmlichen Nadeldruck zu trennen und das elform System einzusetzen?
Die Anschaffung von Rechnungen und Aufträgen im Endlosformat wäre zum Umstiegszeitpunkt erforderlich gewesen. Anstatt teure Formulare drucken zu lassen, wurden drei Laserdrucker und das elform Paket gekauft.
Wie wurde das elform System von Ihren Mitarbeitern aufgenommen?
Alle Mitarbeiter arbeiten gerne mit dem neuen Drucksystem von elform, da auch die Formularnachbearbeitung und das Sortieren entfallen. Die von elform empfohlenen Kyocera Drucker funktionierten ab dem ersten Einsatztag problemlos und anwenderfreundlich.
Haben sich die Laserdrucker bezüglich Schnelligkeit, Geräuscharmut und Bedienung im Vergleich zu Ihren früheren Nadeldruckern bewährt?
Die Schnelligkeit der Drucker ist optimal. Bei Aufträgen wartet der Kunde höchstens eine Minute, bis der Arbeitsauftrag auf dem Werkstattblatt, der Auftragskopie, der Auftragsbestätigung des Kunden und der Auftragstüte gedruckt wird. Die Rechnungen sowie Thekenrechnungen für den Sofortkunden und Lieferscheine erstellen wir ebenso schnell. Die Laserdrucker sind nahezu geräuschlos und ein Papierstau ist nahezu ausgeschlossen. Papierzugaben und Patronenaustausch werden über das Display angezeigt und sind leicht und unkompliziert zu handhaben.
Ergaben sich außer der Kostenersparnis beim Formulardruck noch weitere Vorteile durch das elform System?
Der größte Vorteil sind die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten, die weitere Drucker einsparen. Folgende Erweiterungen wurden innerhalb eines Jahres vorgenommen: MB-NET und EPC und WIS-Ausdrucke sowie Materialentnahmebelege und Gala-Selektionen laufen im Ersatzteillager alle über einen Laserdrucker.
- Mahnungen und TÜV-Anschreiben werden mit Briefkopf und allen Daten über das elform System erstellt. Der Ausdruck von 50 Anschreiben dauert ca. 5 Minuten. Die Mahnungen werden mit einer Kopie für die Buchhaltung gedruckt.
- Die Buchhaltungs-Kontoauszüge wurden auf dem DIN-A4-Papier vom Laserdrucker erstellt und lassen sich somit viel leichter ablegen.
- Geschäftsbriefe laufen über WinWord und den Laserdrucker, außerdem viele Auswertungen über das Excel-Programm.
Kürzlich wurde bei Ihnen eine Änderung im Rechnungsformular notwendig. Konnte diese Änderung schnell realisiert werden?
Die erforderliche Änderung der Bankleitzahl auf allen Formularen wurde durch ein Formular-Update per Fernwartung vorgenommen.
Gibt es aus Ihrer Sicht Vorschläge, um das elform System in der Praxis für DaimlerChrysler Vertragspartner noch zu verbessern?
Die Anlaufgeschwindigkeit der Laserdrucker nach dem Sleep-Modus könnte noch optimiert werden. Doch dies ist selbstverständlich ein generelles Hardwareproblem bei Laserdruckern. Die Umstellung in unserem Autohaus auf das elform System in Zusammenhang mit Laserdruck war eine sehr gelungene und vor allem preiswerte Lösung aller Druck- und Formularprobleme.


