S&G setzt elform ein

Die S&G Automobil Aktiengesellschaft in Karlsruhe, weltweit ältester Mercedes-Benz-Vertragspartner der Daimler AG, setzt seit Beginn des Jahres 2002 in allen 16 Standorten in Baden-Württemberg und Sachsen-Anhalt das Formular-Management der Firma elform ein. Die besondere Herausforderung hierbei lag in der Besonderheit der »Großvertreter-spezifischen« Software der Firma S&G. Diese ist charakterisiert durch eigene System-Entwicklungen in den Bereichen Service (Werkstatt- und Ersatzteilabwicklung) und PKW-Neufahrzeugabwicklung.

Mit großem Interesse verfolgt man bei S&G die Implementierung des neuen Systems Autoline bei den Mercedes-Benz Vertragspartnern.
Bei der anstehenden Entscheidung zur Umstellung auf ein elektronisches Formular-Management waren gerade
deshalb die Themen Zukunftssicherheit und Investitionsschutz von entscheidender Bedeutung. Insbesondere in diesen Punkten, aber auch aufgrund der extrem hohen technischen Anforderungen — es müssen mehrere Datenströme zu einem Druckjob gebündelt bzw. ein Datenstrom in mehrere Druckjobs aufgeteilt werden — lag die Messlatte für ein neues System im Bereich elektronisches Formular-Management sehr hoch. Fast schon selbstverständlich war die Forderung nach einer serverbasierenden Lösung, welche den Einsatz einer intelligenten Kopiensteuerung sowie dynamischer Formularlayouts beinhaltet.

Nach den ersten Gesprächen auf kaufmännischer und technischer Ebene fiel sehr schnell die Entscheidung:
elform wurde mit der Realisierung des Projekts beauftragt. elform entwickelte für die Serviceabwicklung bei S&G eine spezielle Formular-Managementlösung unter Berücksichtigung der verschiedenen eigenständigen Formulare in den einzelnen Betrieben. Nach der Pilotierung im Betrieb Karlsruhe wurden in einem Zeitraum von etwa drei Monaten alle Niederlassungen von Pforzheim bis Merseburg angebunden. Die zweite Stufe des Projekts galt der PKW-Neufahrzeugabwicklung. Hier mussten zum Druck der verschiedensten Belege, wie Auftragsbestätigungen und Fahrzeugrechnungen, neue Wege beschritten werden. Auch diese Aufgabe wurde gemeinsam erfolgreich abgeschlossen. Inzwischen werden 77 Drucker im S&G Konzern vom elform System bedient. Noch ein Wort zur Zukunftssicherheit: Ganz gleich wann auf das System Autoline umgestellt werden sollte — ein Umstieg ist für S&G im Hinblick auf das elektronische Formular-Management programmtechnisch vorbereitet, die Zukunft also eingebaut.

Klaus Stöckle, Leiter EDV bei S&G Automobil AG